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若后台运行播报出现延迟/后台进程被杀等问题，请在目录寻找自己的手机型号进行设置。
Q: 我需要什么样的手机才能使用这个应用？
A: Android版本为4.4以上的手机（其他版本尚未测试，不保证应用可以稳定运行）
Q: 我如何登陆？
A: 如果APP安装在该微信账号登陆的手机：直接点击 本机微信登陆 跳转授权即可；如果APP和微信安装在不同设备：点击 微信扫码登陆 然后使用微信扫码授权登陆即可。
Q: 登陆该用户不是任何门店的店长或店员？
A: 请确认登陆的微信账号拥有有云支付门店店长或店员权限（可使用该微信号打开腾讯云支付公众号 下方菜单->管理后台->店长/店员，如果店长/店员任意一个能打开即代表有权限）。
Q: 扫码登陆提示二维码已过期？
A: 点击二维码刷新，重新扫码登陆即可。
Q: 小微商户是否可用？
A: 是，只要是云支付的商户，都可以播报，不区分小微还是非小微。
Q: 使用过程中切换网络后会自动重连吗？
A: 会，应用会不断反复重新连接。
Q: 更新后反复资源加载失败？
A: 请您卸载后重新安装。
Q: 打开页面后反复提示网络连接失败？
A: 请检查您的网络是否正常，或给予了应用网络连接权限。
Q: 音量在噪杂环境中听不清楚？
A: 建议连接外置的蓝牙音响，可有效的提高音量。
请先按照各【手机优化设置方法】进行设置，设置完成后若仍然出现延迟播报等问题，再尝试前台模式，可解决大部分延迟播报及后台被系统限制问题。
点击右上角菜单，勾选前台模式复选框
请勿进行其他操作，保持云支付语音助手为前台应用，一段时间后会自动锁屏/息屏。
息屏后请勿按锁屏键或HOME键。
若有播报已离开前台模式，请重新解锁屏幕，保持云支付语音助手为前台应用即可。
不同手机的省电白名单设置方法略有不同，请找到自己的机型参考以下设置流程分别设置。
若以下设置效果不佳，可尝试前台模式。
打开手机管家->电池
关闭省电模式和超级省电，然后点击锁屏清理应用
找到云支付语音助手，选择不清理。
进入多任务界面，点击锁将语音助手锁定至后台
打开手机管家->电池
点击右上角设置
休眠时保持WLAN连接选择始终
打开连接数据业务
进入多任务界面，长按云支付语音助手 
电池省电模式选择正常模式，进入后台高耗电
进入多任务界面，点击锁将语音助手锁定至后台
找到云支付语音助手，关闭优化选项
进入多任务界面，点击锁将语音助手锁定至后台
此处请添加云支付语音助手
关闭低电量模式和极限省电模式，点击设置
关闭智能休眠模式
从底部上划呼出多任务界面，找到云支付语音助手下滑
将其锁定至后台
在手机设置界面或管家界面->电池/电量，找到相关的权限设置，保证助手不在电池优化范围内。
在多任务界面，有小锁形状按钮，或长按弹出菜单，将其锁定至后台，防止一键清理或自动清理。